Казахстанский портал о страховании,
4 апреля 2024 г.
GenAI открывает для страховщиков всего мира возможности стоимостью $50 млрд 99 просмотров
По данным глобальной консалтинговой компании Bain & Company, страховые организации по всему миру имеют возможность получить финансовую выгоду в размере $50 млрд от использования технологии генеративного искусственного интеллекта (GenAI) таким образом, чтобы увеличить свои доходы на целых 20%, а также сократить свои расходы на 15%.
В новом отчете, опубликованном Bain & Company, говорится, что использование GenAI в страховании может принести более $50 млрд ежегодной экономической выгоды для компаний всего сектора.
Бхави Мехта, глобальный руководитель отдела искусственного интеллекта в сфере финансовых услуг компании Bain, прокомментировал: «Для страховщиков выгоды от генеративного искусственного интеллекта будут получены тремя путями: повышение производительности, увеличение продаж за счет более эффективных агентов и цифровых консультаций, а также более качественное выявление и определение рисков, что поможет как клиентам, агентам, так и предприятию. В Bain мы по-прежнему стремимся помогать нашим клиентам не только в страховании, но и во всех отраслях – выявить и реализовать весь бизнес-потенциал искусственного интеллекта».
Более того, Bain & Company отмечает, что, поскольку GenAI проникает в деятельность страховых компаний, первые инициативы предполагают, что технология изменит дистрибуцию четырьмя способами, в том числе:
Производительность агентов. Эта технология будет играть ключевую роль, помогая агентам быстрее ориентироваться и создавать контент, а также сокращать количество малоценных взаимодействий и обеспечивать обучение для более эффективного взаимодействия с клиентами.
Самообслуживание клиентов и поддержка продаж: постоянно доступный виртуальный помощник расширит доступность агентов и поможет клиентам сравнивать продукты и совершать цифровые покупки.
Гиперперсонализация в больших масштабах: адаптированные разговоры, контент и предложения будут легче реагировать на индивидуальные потребности клиентов.
Бизнес-идея и решения: объединение сигналов из неструктурированных данных со структурированными данными даст новую информацию и поможет в выявлении рисков.
Между тем, анализ Bain также выделяет несколько ключевых областей риска, возникающих в результате расширения использования GenAI страховщиками, к ним относятся галлюцинации, происхождение данных, дезинформация, токсичность и владение интеллектуальной собственностью.
Шон О'Нил , руководитель глобальной страховой практики Bain, сказал: «Как и в случае с любой новой технологией, здесь будут риски. Чтобы управлять рисками, страховщики должны принять ответственную стратегию искусственного интеллекта, которая включает краткосрочные приоритеты, а также долгосрочное видение, позволяющее компаниям создавать ценные возможности искусственного интеллекта для переопределения своих бизнес-операций».
Однако, поскольку GenAI продолжает развиваться и развиваться дальше, Bain призывает страховщиков предпринять несколько важных шагов для адаптации к быстро развивающейся технологии.
К таким шагам эксперт относит согласование между бизнес-подразделениями того, как ИИ может поддерживать бизнес-стратегию, определение того, что создавать внутри компании и что покупать у поставщиков, а также обеспечение межфункциональной работы команд доставки и разработку адаптируемой операционной модели.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 4 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, За рубежом, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
11 июня 2024 г.
|
|
РБК.Ростов, 11 июня 2024 г.
Донские аграрии получили 36 млн руб. страховых выплат из-за заморозков
|
|
Эксперт-Юг, 11 июня 2024 г.
Аграрии Волгоградской области получили 543 млн рублей страховых выплат из-за заморозков
|
|
Inbusiness.kz, 11 июня 2024 г.
Добровольное медицинское страхование туристов: предупрежден – значит, вооружен
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
«Росгосстрах» увеличил выплату страховок в недвижимости в I квартале на 10%
|
|
Вечерний Петербург, 11 июня 2024 г.
Помощь пациентам с COVID-19 в I квартале обошлась в 6,1 млрд рублей
|
|
ПензаИнформ, 11 июня 2024 г.
Выплату при оформлении ДТП по европротоколу могут удвоить
|
|
Клерк.Ру, 11 июня 2024 г.
Выплаты по европротоколу хотят увеличить в два раза
|
|
Парламентская газета, 11 июня 2024 г.
ЕСИА хотят сделать доступной для всех страховщиков ОСАГО
|
|
Финмаркет, 11 июня 2024 г.
В 1-м квартале доля посредников в страховых продажах увеличилась на 3,2 п.п.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Специалист по рискам призывает правительства заставить страховщиков делиться данными о природных катастрофах
|
|
Гарант.ру, 11 июня 2024 г.
Оплата страхования профессиональной ответственности медработников: выбор источника
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
LMA пересматривает положения полиса морского страхования
|
|
РБК (RBC.ru), 11 июня 2024 г.
Как изменилось страхование: цифровизация и тренд на ментальное здоровье
|
|
Волга Ньюс, Самара, 11 июня 2024 г.
Четверть возмещения по договорам страхования строений в России в первом квартале выплатил «Росгосстрах»
|
|
РИА Новости, 11 июня 2024 г.
Комитет Госдумы поддержал увеличение до 200 тыс. руб. лимита выплат по европротоколу при ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2024 г.
Немецкая ассоциация страховщиков ожидает, что недавнее наводнение обойдется страховщикам примерно в 2 млрд евро
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 11 июня 2024 г.
Больше ста тысяч: в Екатеринбурге назвали самые денежные профессии
|
 Остальные материалы за 11 июня 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|